Mapeamento e melhoria de processos, cadeia de suprimentos, gestão da qualidade e certificação/inspeção.

Ações que permitam conhecer e melhorar os processos produtivos das empresas, desde o recebimento das matérias-primas até a disponibilização do produto/serviço para o cliente final, incluindo melhorias que visam aumento de produtividade, melhoria da qualidade e redução de custos.

Também inclui ações que orientem as empresas na adequação de seus processos, produtos e serviços para atender requisitos especificados em normas e regulamentos técnicos, bem como na introdução de mecanismos na empresa que lhe ajudem na gestão da qualidade do negócio e de seus produtos/serviços.